外付けのSSDをUSB接続すると無線マウスが反応しない

外付けのSSDをUSB接続すると無線マウスが反応しない現象

Windows11のパソコンを使っていてポータブル外付けSSDハードディスクを新たに接続しました。するとそれまで使用していた無線マウスが誤動作するようになりました。

電波が干渉するためマウスが誤動作してしまうようです。

元に戻す対処法

SSDと無線マウスのUSBの接続口を遠ざけると元に戻りました。

ノートパソコンの場合は右側と左側のポート(接続口)に離すと干渉を避けることができます。

改善できない場合は、 USB ハブを購入して遠ざけて接続すことで、無線のマウスが利用できるようになります。

無線マウスに限らず、2.4GHz帯のUSB接続の機器(Bluetooth でも Wi-Fiでも)は、USB3.x と一緒に使うと、干渉するおそれがあるようです。

メーカーサポートの説明 Ⅰ

USB 3.0 デバイスと同時に使用すると、ワイヤレス製品が適切に動作しない
USB 2.0 2.4 GHz ワイヤレス周辺機器 (マウス、キーボード、ヘッドフォンなど) を、USB 3.0 周辺機器が接続された PC で使用すると、干渉によって動作が不安定になる場合があります。これは、USB 3.0 リモートハードドライブまたはフラッシュドライブの使用時に特に発生する可能性があります。

この干渉によって、以下が生じることがあります:

  • マウス、キーボード入力の反応が遅くなる
  • キーボード文字またはマウスコマンドがなくなる
  • USB 2.0 ワイヤレスデバイスとそのレシーバー間の動作距離が短くなる

USB 3.0 の初期アダプタと、既存の 2.4 GHz ワイヤレスデバイスとの問題を軽減するためのいくつかの手法があります。

解決法

・PC に複数の USB 2.0 コネクタがある場合、USB 3.0 と USB 2.0 レシーバーを出来る限り離してください。たとえば、PC に USB 2.0 コネクタが搭載されている場合、PC の USB 3.0 コネクタとは反対側のものを使用します。

・USB 2.0 レシーバーを、ワイヤレス機器 (マウス、キーボード、ヘッドフォンなど) の出来る限り近くに設置します。
標準の USB 延長ケーブルを使用して、USB 2.0 ワイヤレスレシーバーを、USB 3.0 コネクタから出来る限り離して設置します。

注: USB 3.0 コネクタは、Super Speed USB または SS と呼ばれることもあり、通常コネクタ内に青いプラスチック部品が入っています。コネクタに 4 本のピンがある USB 2.0 コネクタとは異なり、USB 3.0 コネクタにはピンが 9 本あります。

・USB 2.0 ワイヤレスレシーバーを、コンピュータの反対側に移動させます。

・USB 2.0 ワイヤレスレシーバーは、必ずワイヤレス機器の最も近い場所にある USB 2.0 コネクタに設置してください。

・USB 延長ケーブルを使って、USB 3.0 周辺機器から出来る限り離れた場所にワイヤレスレシーバーを設置します。

メーカーサポートの説明 Ⅱ

USB3.0対応のデバイスと2.4GHz帯をサポートするUSBレシーバーを同時に使用する際、干渉で2.4GHz帯のデバイスの挙動に影響がでる可能性があります。

USB3 (USB3.1 および USB3.2 の各種 Gen を含む) 対応のデバイスと2.4GHz 帯をサポートする USB レシーバーを同時に使用する際、干渉で2.4GHz帯のデバイスの挙動に影響がでる可能性があります。

USB3 (USB3.1 および USB3.2 の各種 Gen を含む) 対応のデバイス(外付け記憶装置など)と2.4GHz 帯をサポートする USB レシーバー(ワイヤレスマウス、ワイヤレスキーボードなど)を同時に使用する際、USB3 の高周波ノイズの影響で2.4GHz 帯のデバイスの挙動に影響がでる場合があります。

以下にて可能な範囲ではありますが、干渉を避けることができる場合がございます。

1. 右側と左側に USB ポートが配置されている場合は、以下の通り左右両方の USB ポートを使用するようにしてください。

2. もし、左側のみ、もしくは右側のみに USB ポートが配置されている場合は、2.4GHz 帯をサポートするUSBレシーバーを手前のポートに接続するようにしてください。

 

もしくは、ハブなどを使用して2.4GHz 帯をサポートする USB レシーバーを可能な限り USB3 (USB3.1 および USB3.2 の各種 Gen を含む) 対応のデバイスから離すようにしてください。

まとめ

外付けSSDを新にUSB接続すると、マウスが誤動作することがあります。

電波が干渉するためで、USB端子を離して接続すると回避できます。