amazonTVstickが突然切れ、6時間後に自然復旧した。







amazon TV stickが突然止まる

3年前に購入したamazon Fire Tv Stickを使い、FODの1か月お試しを始めた。

翌日になって、リモコンを操作しても反応しなくなる。

リモコンの再起動、wifiのチェックなど復旧の手段を尽くしても改善できなった。

最後は、ホーム画面が点滅したり、アイコンが次々と点滅をして止まらなくなった。

amazon TV Stickをネットで発注

リモコン、wifiに問題がないことは、確認できた。

amazon Fire TV Stick、リモコンが効かなくなる!画面が途切れる!復旧法

手を尽くしても直らないので、経年劣化(3年)だと判断して、amazonのサイトで新品を注文した。

注文のキャンセル

注文後、障害発生6時間後にAmazon Tv Stickを別のテレビに差して動作確認をした。

すると通常のリモコン操作で視聴できた。

自然に復旧したのだ。

インストールしたFODの番組も視聴できた。

amazon prime videoを始める

Amazon Fire Tv Stickは品薄のようで、新品は1週間後に納品されることになっていた。価格も以前よりも上昇していた。

しかしFire Tv Stickが復旧したので、注文をキャンセルした。

Fire Tv Stickは、Netflixなどでドラマ、映画を視聴するため、今ではなくてはならない存在になった。

原因は不明

Amazon Fire Tv Stickが停止した原因は不明のまま。

前日、FODの新規登録の際、機能制限で、有料アプリの使用制限のPINコード(4桁の数字)の設定を要求された。このPINコードは、設定でオフにすることができる。

まとめ

Amazon Tv Stickが原因不明で停止した。

6時間後に再起動すると、正常に戻った。

Amazon Tv Stickを注文してもすぐにキャンセルできた。