amazon fire TV stickで映画・ドラマを楽しんでいます。
ときどき、リモコン操作ができなかったり、止まることがあります。その時の対処法についてまとめました。
症状１ 画面が静止して、リモコンを押しても反応しない
Aでなおる場合が多い。
A. リモコンの電池ケースを外して、同じ電池をもう一度入れなおす。
リモコンがリセットされて反応するようになる。
（電池が切れている場合は、新しい電池に変える。）
B. amazon fire TV stickの抜き差し
Aでなおらないときの対処。
amazon fire TV stick の電源を抜いて、1分後に差し直す。
再起動して初期画面から始まり、リモコン操作が可能になる。
症状２ 画面が途中で切れる
映画を見ているときに断続的に画面が切れてしまって、しばらく待つとまた始まることがあります。
こういう時は、ルータの電源を抜いて、しばらくして差し直します。
＞画面が途切れずに映像を楽しむことができます。
症状３ インターネットに接続されていませんのメッセージが出る
amazon fire TV stick の視聴中に突然、画面が消えてつぎのメッセージになる。
Amazonに問合せたら返事がきた
しかし、電源抜き差し>ルータの再起動でもダメだった。
モデムの電源を抜いて、差し直したら復旧した。
３日後に、再発した
視聴中また中断して、次のメッセージが出た。
「Amazonサービスに接続できません。インターネットの接続を確認するか、後でもう一度お試しください」
＞amazon fire TV stickの電源を抜き差ししたら復旧した。
まとめ
・リモコンが反応しないときは、リモコンの電池の再挿入が一押し。
・接続不良のときは、ルーターまたは、amazon fire TV stickの電源の抜き差しがおすすめ。
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