amazon fire TV stickで映画・ドラマを楽しんでいます。

ときどき、リモコン操作ができなかったり、止まることがあります。その時の対処法についてまとめました。

症状１　画面が静止して、リモコンを押しても反応しない

Aでなおる場合が多い。

A.　リモコンの電池ケースを外して、同じ電池をもう一度入れなおす。

リモコンがリセットされて反応するようになる。

（電池が切れている場合は、新しい電池に変える。）

B.　amazon fire TV stickの抜き差し

Aでなおらないときの対処。

amazon fire TV stick　の電源を抜いて、1分後に差し直す。

再起動して初期画面から始まり、リモコン操作が可能になる。

症状２　画面が途中で切れる

映画を見ているときに断続的に画面が切れてしまって、しばらく待つとまた始まることがあります。

こういう時は、ルータの電源を抜いて、しばらくして差し直します。

＞画面が途切れずに映像を楽しむことができます。

症状３　インターネットに接続されていませんのメッセージが出る

amazon fire TV stick　の視聴中に突然、画面が消えてつぎのメッセージになる。

Amazonに問合せたら返事がきた

しかし、電源抜き差し>ルータの再起動でもダメだった。

モデムの電源を抜いて、差し直したら復旧した。

３日後に、再発した

視聴中また中断して、次のメッセージが出た。

「Amazonサービスに接続できません。インターネットの接続を確認するか、後でもう一度お試しください」

＞amazon fire TV stickの電源を抜き差ししたら復旧した。

まとめ

・リモコンが反応しないときは、リモコンの電池の再挿入が一押し。

・接続不良のときは、ルーターまたは、amazon fire TV stickの電源の抜き差しがおすすめ。

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